Курсовая работа на тему инновационное развитие торговли

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические аспекты инновационного развития торговли………6
1.1. Предпосылки и особенности перехода розничной торговли на инновационный путь развития……………………………………………6
1.2. Классификация и виды инноваций в торговле…………………………..13
Глава 2. Обзор инноваций в торговле на российском и зарубежном рынках……………………………………………………………………….……17
2.1. Обзор инноваций в торговле: российская и зарубежная практика…………………………………………………………………………..17
2.2 Примеры персонализации продаж……………………………..……………..23
Заключение…………………………………….…………………………………31
Список используемой литературы……………………………………….…….33